中国护士18xxxxhd,日本欧美一区人妻中文字幕,亚洲高清国产拍精品嫩草影院,腿打开一点一会儿就不疼了

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                                                                                                                                                          <wbr id="3tnhp"></wbr>
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                                                                                                                                                        1. <sub id="3tnhp"></sub>

                                                                                                                                                            1. <wbr id="3tnhp"><p id="3tnhp"><dl id="3tnhp"></dl></p></wbr>
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                                                                                                                                                              <var id="3tnhp"><code id="3tnhp"><meter id="3tnhp"></meter></code></var>
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                                                                                                                                                              <em id="3tnhp"></em>

                                                                                                                                                            2. <form id="3tnhp"></form>
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                                                                                                                                                                <nav id="3tnhp"><listing id="3tnhp"></listing></nav>

                                                                                                                                                                  <sub id="3tnhp"><code id="3tnhp"></code></sub><sub id="3tnhp"></sub>

                                                                                                                                                                      1. <sub id="3tnhp"><listing id="3tnhp"></listing></sub>
                                                                                                                                                                        1. <wbr id="3tnhp"><legend id="3tnhp"></legend></wbr>
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                                                                                                                                                                              <sub id="3tnhp"></sub>
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                                                                                                                                                                                1. 
                                                                                                                                                                                  

                                                                                                                                                                                  <em id="3tnhp"><span id="3tnhp"></span></em>

                                                                                                                                                                                  1. <form id="3tnhp"><th id="3tnhp"></th></form>

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                                                                                                                                                                                                                                                    <form id="3tnhp"></form>

                                                                                                                                                                                                                                                    商場機器人成最強助攻!窺探上海復地活力城數字化轉型之路

                                                                                                                                                                                                                                                    時間:2021/10/18
                                                                                                                                                                                                                                                    編輯:科沃斯商用機器人
                                                                                                                                                                                                                                                    分類:應用案例
                                                                                                                                                                                                                                                    分享

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                                                                                                                                                                                                                                                    ——數字化帶來新機遇——

                                                                                                                                                                                                                                                    為什么數字化轉型會在當前迎來爆發?

                                                                                                                                                                                                                                                    一方面是電商的沖擊,弱化了線下商場的渠道吸引力;租金話語權減弱,購物中心提升實體流量價值迫在眉睫。另一方面是購物中心同質化的競爭加劇。

                                                                                                                                                                                                                                                    據中國連鎖經營協會統計,2021年全國擬開業購物中心預計達到1113個,首次一年度新開數突破千個,總體量為9725萬平方米,接近1億平方米。

                                                                                                                                                                                                                                                    購物中心擴張,進入存量時代。加之疫情黑天鵝加速了國內購物中心的數字化建設進程,在迅速開直播、建線上商城這些權宜之計以后,會員權益打通、線上線下導流、精準營銷等,成為很多購物中心進行數字化建設的重點。科技入局、技術加碼,將成為購物中心數字化變革的有力武器。

                                                                                                                                                                                                                                                    ——活力城迸發新活力——

                                                                                                                                                                                                                                                    作為復星商業版圖里重要項目之一的上海復地活力城,自2019年開業以來就在探索數字化之路。

                                                                                                                                                                                                                                                    疫情以來,上海復地活力城不斷提升數字化服務,于2020年初上線“好集薈選”線上商城,提供購物中心貨到家服務。在后疫情時代,活力城依托于會員平臺和線上商城發放了超過50%占比的數字消費券,則又重新實現了“人到場”。通過會員平臺、直播帶貨、社群團購等聯合運營模式,加快釋放新興消費潛力,驅動智慧幸福商業生態。

                                                                                                                                                                                                                                                    此外,線下打造自主社群IP“哈炫活力小劇團”,通過專業師資力量授課,寓教于樂,精心培育親子社群持久的生命力。盡管受到2020年初疫情影響,上海復地活力城自開業一年以來仍累計吸引客流超過1000萬人次,會員總量突破30萬,會員消費占比近40%,實現了貼近客戶需求與高頻轉化的閉環。

                                                                                                                                                                                                                                                    作為復豫智慧零售探索社區智慧零售和社群營銷的重要載體,活力城以科技為引領,運用大數據、AI等多重手段,構建智慧零售生態,不僅在管理端設有“鷹眼大數據平臺”以及基于行業經驗與人工智能算法技術的布谷風控系統,在顧客端還應用了人臉識別系統、wifi探針定位系統、好集薈會員系統等,智能機器人的引入也是活力城構建智慧零售生態的重要一環。

                                                                                                                                                                                                                                                    ——機器人賦能數字化——

                                                                                                                                                                                                                                                    如果說早期購物中心引進的機器人更多的是噱頭,當前機器人正以不斷升級的交互能力和數據能力,成為商場和商家的“營銷新利器”。作為商用智能服務機器人的引領者,科沃斯正依托零售一體化運營解決方案,幫助零售商打一場漂亮的營銷仗,實實在在賦能上海復地活力城數字化轉型。

                                                                                                                                                                                                                                                    今年5月,活力城迎來了“新員工”,它就是科沃斯智慧零售大屏機器人“秀寶”。秀寶以會員拉新為核心,串聯及帶動營銷效率的提升和品牌推廣,有效鏈接商場、商家和消費者,重構人貨場。秀寶的出現,為活力城打開了全新的思路。

                                                                                                                                                                                                                                                    會員拉新up ↑

                                                                                                                                                                                                                                                    俗話說,“得消費者得天下”,商場如何建立與消費者的連接?答案是會員服務。在如何“撩撥”會員這件事情上,活力城可謂是使出了渾身解數。機器人秀寶在活力城引進落地后,新穎的路徑增加了會員注冊的趣味性和互動性,活力城的會員注冊量有了顯著提升。

                                                                                                                                                                                                                                                    秀寶憑借靈活的運動能力和交互能力,以圖文聲并茂的方式吸引消費者與其互動,通過與活力城打通會員體系,用優惠券、內置頁面內嵌小程序碼等方式提升會員注冊量。秀寶大屏上的“自助積分”、“會員權益”、“最新活動”、“免費停車”、“幸運游戲”等板塊,均為會員拉新設置了入口,豐富了會員拉新的渠道。

                                                                                                                                                                                                                                                    以“夏季鉅惠券”會員專享活動為例,顧客掃描秀寶大屏上的二維碼,關注活力城微信公眾號,注冊成為會員,即可線上領取指定商家電子券或到服務臺領取實體券。線上與線下相結合,通過線上領取電子券,獲取用戶可追蹤的入會/領取時間,增加領取用戶的營銷標簽以及券客群的新老客占比;通過線下領取實體券,獲取用戶對品牌價值的認可度,培養了顧客在商場尋找優惠券進行消費的習慣。

                                                                                                                                                                                                                                                    為促進會員實名制認證,深化客群畫像,顧客掃描秀寶大屏上的“免費停車”,完善會員資料,即可免費停車1小時……諸如此類的人性化細節還有很多,秀寶獲得的消費行為數據使場內消費者畫像更精準,讓商場更全面了解消費者的特征,從而實現個性化推送,為后期品牌券推廣提供數據基礎,助力會員標簽化管理和精準營銷。

                                                                                                                                                                                                                                                    營銷效率up ↑

                                                                                                                                                                                                                                                    在創新性地實現會員拉新的同時,秀寶還對活力城的最新活動進行精準的推廣宣傳,對目標消費者實現轉化,促進會員拉新后的沉淀。

                                                                                                                                                                                                                                                    作為商家,最大的訴求就是怎樣讓自己的信息更有效地觸達消費者,包括新品上線無法及時告知顧客、新店開業引流困難、店鋪優惠活動推廣形式單一等。秀寶化身“移動的品牌種草達人”, 高效地解決了商家的訴求。秀寶通過全天不間斷高頻曝光商家超值優惠,加上語音主動招攬消費者,極大程度上刺激顧客下單并到店消費,進一步提升店內營收。

                                                                                                                                                                                                                                                    秀寶會根據店鋪位置,并結合早中晚不同客流大小,選擇合適的點位進行巡游、站崗、互動,利用大屏上的空閑廣告、巡游廣告、幸運游戲等板塊,增加廣告曝光,有效幫商家擴大了獲客范圍。顧客點擊秀寶大屏上的品牌導視板塊,即可快速獲悉商戶的具體位置,提升消費者到店率。

                                                                                                                                                                                                                                                    以漢堡王的超值優惠活動為例,當顧客在商場內閑逛時,秀寶主動上前跟顧客打招呼:“小可愛你好,漢堡王4件套會員專享只要25元哦,快掃我領取吧!”想吃漢堡王的顧客通過秀寶大屏掃碼注冊會員領取,即可快速進店消費;意圖不明確的顧客,在跟秀寶的互動中,無論是找店、找優惠還是娛樂互動,通過秀寶對漢堡王多渠道沉浸式的推薦,不斷被種草后也下單進店,極大提升了商家的營銷效率。

                                                                                                                                                                                                                                                    除了在商場公域內引流,秀寶還幫助商家在門口“私域”進一步截流,根據店鋪提供的人群畫像,選擇溝通客戶,攬客進店。與人工攬客相比,造型可愛、主動語音攬客的秀寶效率更高,顧客通過秀寶快速了解店內優惠信息,增加了真實的人氣和生意,并實現了商家品牌影響力的逐步提升。


                                                                                                                                                                                                                                                    通過深入活力城會員及營銷體系,科沃斯智慧零售大屏機器人“秀寶”帶來了提升人貨場效能的新思路。一方面,機器人代替人工為顧客提供24小時無接觸服務,以較少成本的人力介入給顧客帶來了更為便捷的智能購物新體驗,提升了人均效能;另一方面,機器人具備的語音交互、數據統計等能力還能為商場積累大量的數據,讓商場更全面了解消費者的特征,降低了商家和品牌鏈接消費者的門檻,幫助商業體實現精細化、數據化運營,從而實現整體收益的提升。

                                                                                                                                                                                                                                                    截至目前,秀寶已助上海大悅城、老廟黃金等商業體和門店帶來生意增量,秀寶在上海復地活力城的落地和應用無疑是賦能商業地產的又一智慧創新案例。商場線下流量數據更精細,線上流量價值更充分釋放,機器人已然成為商場中的一份子。未來,我們將持續深耕線下消費場景,用一體化運營解決方案,為更多商業地產賦能增值。

                                                                                                                                                                                                                                                    點擊隱藏
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